http://guide-occasion.caradisiac.com/+-Etude-+ Etude: articles occasion Etude en continu sur le Guide Occasion Caradisiac fr http://guide-occasion.caradisiac.com/Enquete-de-satisfation-J-D-Power-Honda-Skoda-et-Volvo-en-tete-BMW-retrograde-146 http://guide-occasion.caradisiac.com/Enquete-de-satisfation-J-D-Power-Honda-Skoda-et-Volvo-en-tete-BMW-retrograde-146 Fri, 12 Jun 2009 20:51:23 +0200 Pour la cinquième année consécutive, l'institut J.D. Power and Associates, en partenariat avec l'Automobile Magazine, publie son étude sur la satisfaction des clients français par rapport à leur automobile. L'étude J.D. Power, ce sont plus de 16 000 propriétaires interrogés sur leur automobile, q'ils possèdent depuis plus de deux ans. Ce sont 25 marques passées au crible, 95 modèles analysés, sur la base de 67 critères répartis en quatre grands domaines. - La qualité et la fiabilité (qui …]]> ( Cailliot Manuel ) Berlines / Coupés Breaks et Monospaces Tous Chemins AUDI BMW HONDA PEUGEOT SKODA TOYOTA VOLVO CIVIC CR-V OCTAVIA ROOMSTER Fiabilité Budget Service après vente Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Acheter-du-neuf-ou-une-occasion-19-des-francais-ne-savent-pas-encore-790 http://guide-occasion.caradisiac.com/Acheter-du-neuf-ou-une-occasion-19-des-francais-ne-savent-pas-encore-790 Wed, 01 Oct 2008 17:21:44 +0200 C'est ce qui ressort d'une étude menée par l'institut de sondage Opinion Way, pour nos confrères de 321auto.com, auprès de 1 000 personnes. Sur l'ensemble des personnes interrogées, 53 % ont opté, lors de leur dernier achat, pour un véhicule d'occasion. Et ils sont 44 % à affirmer que ce sera à nouveau le cas pour leur prochain achat. Parmi les principaux motifs évoqués pour justifier la préférence pour une occasion, les aspects financiers sont les plus notables. "Ne pas dépenser trop d'argent",…]]> ( Cailliot Manuel ) Achat Internet Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Nos-confreres-d-Auto-Bild-ont-torture-un-Mazda-5-Resultat-concluant-269 http://guide-occasion.caradisiac.com/Nos-confreres-d-Auto-Bild-ont-torture-un-Mazda-5-Resultat-concluant-269 Thu, 18 Sep 2008 19:09:29 +0200 Auto Bild, le plus important magazine automobile d'Allemagne, et même d'Europe, à pour habitude de faire subir régulièrement aux nouveaux modèles du marché des tests d'endurance. Et pas n'importe lesquels puisqu'ils parcourent environ 100 000 km à chaque fois, sur plusieurs années. Le dernier modèle à être passé entre leurs mains pour ces essais marathon est le Mazda 5, le monospace compact de la marque japonaise. Et les résultats sont concluants. Si concluants que le staff communication de …]]> ( Cailliot Manuel ) Breaks et Monospaces MAZDA 5 Fiabilité Diesel Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Les-pieces-de-carrosserie-toujours-plus-cheres-cheres-cheres-735 http://guide-occasion.caradisiac.com/Les-pieces-de-carrosserie-toujours-plus-cheres-cheres-cheres-735 Tue, 08 Jul 2008 20:17:37 +0200 L'association Sécurité et réparation automobile (SRA) a mené une grande enquête sur le prix des pièces de carrosserie automobile en France. Résultat : à l'exception de Volvo, tous les constructeurs ont augmenté leurs prix. Et bien plus que l'inflation ! Une situation intolérable, surtout lorsque l'on sait qu'en France, contrairement à de nombreux pays européens, le marché de la pièce de carrosserie est captif, c'est-à-dire que seuls les constructeurs peuvent fabriquer et vendre les pièces de…]]> ( Cailliot Manuel ) Pièces détachées Réparation Budget Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Palmares-fiabilite-l-ADAC-publie-le-sien-Les-francaises-pas-a-la-ramasse-262 http://guide-occasion.caradisiac.com/Palmares-fiabilite-l-ADAC-publie-le-sien-Les-francaises-pas-a-la-ramasse-262 Mon, 23 Jun 2008 18:58:42 +0200 En ce moment, chacun y va de son bilan qualité et satisfaction, ou efficacité des services après-vente, ou que sais-je encore. Le dernier en date est le bilan statistique des pannes 2007, publié la semaine dernière par l'ADAC. Qu'est-ce que l'ADAC ? C'est tout simplement le plus gros automobile Club d'Allemagne, et même d'Europe. Au niveau mondial, il grimpe sur la 3ème marche… Ce club compte aujourd'hui 15 millions d'adhérents Outre-Rhin, et ses activités sont multiples. L'une d'elle consiste…]]> ( Cailliot Manuel ) Fiabilité Statistiques Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Toyota-et-Mercedes-tres-forts-en-terme-de-relation-clientele-568 http://guide-occasion.caradisiac.com/Toyota-et-Mercedes-tres-forts-en-terme-de-relation-clientele-568 Thu, 19 Jun 2008 12:39:39 +0200 Tandis que l'institut J.D. Power a couronné BMW, Audi et Honda pour la satisfaction globale de leurs clients, un autre podium, organisé par l'institut de sondage TNS-Sofres et le cabinet de conseil Bearingpoint, se chargeait d'étudier la qualité de la relation à la clientèle de 100 entreprises en France, tous secteurs d'activité confondus. Et il se trouve que deux lauréats parmi les trois premiers sont des constructeurs automobiles. Toyota se hisse en effet sur la deuxième marche du podium,…]]> ( Cailliot Manuel ) MERCEDES TOYOTA Réseau Service après vente Etude http://guide-occasion.caradisiac.com/Enquete-de-satisfaction-J-D-Power-BMW-Audi-et-Honda-trustent-le-podium-Mercedes-en-embuscade-897 http://guide-occasion.caradisiac.com/Enquete-de-satisfaction-J-D-Power-BMW-Audi-et-Honda-trustent-le-podium-Mercedes-en-embuscade-897 Fri, 13 Jun 2008 13:02:09 +0200 Pour la quatrième année consécutive, l'institut J.D. Power and Associates, en partenariat avec l'Automobile Magazine, publie son étude sur la satisfaction des clients français par rapport à leur automobile. L'étude J.D. Power, ce sont plus de 18 000 propriétaires interrogés sur leur automobile, q'ils possèdent depuis plus de deux ans. Ce sont 25 marques passées au crible, 109 modèles analysés, sur la base de 77 critères répartis en quatre grands domaines. - La qualité et la fiabilité (qui …]]> ( Cailliot Manuel ) Berlines / Coupés AUDI BMW CITROEN HONDA MERCEDES PEUGEOT RENAULT SERIE 5 C1 JAZZ CLASSE C 607 Fiabilité Statistiques Réseau Service après vente Etude