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Victime D'un Vice Caché : Comment Obtenir Gain De Cause ?

  par Cailliot Manuel - Mardi 27 mai 2008


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Victime d'un vice caché : comment obtenir gain de cause ?

Possédant une Laguna II, de 2002 et ayant 90.000 km, j'ai de gros soucis :blocage des freins arrière, panne sur le circuit ABS et ESP, déformation du refroidisseur air/air, problémes de calculateur, remplacement des étriers de frein arrière et tout récemment, le turbo qui rend l'âme. Après plusieurs courriers, Renault refuse de prendre quoi que ce soit en charge, arguant que c'est de l'entretien courant!!! Je suis excédée car j'apprécie pourtant cette voiture. Que faire?

Posté par NEUSCHWANDER le 2008-05-28 à 16h06

Victime d'un vice caché : comment obtenir gain de cause ?

bonjour il faut vous rendre dans plusieur concession differente et gueuler desole d'etre vulguaire mais je travaille chez renault et les probleme que vous citez sont frequent sur laguna2 et il le savent tres bien

Posté par pierre le 2008-05-28 à 18h12

Victime d'un vice caché : comment obtenir gain de cause ?

Bonjour, Vous avez la réponse dans mon article : si le constructeur ne veut rien savoir en procédant à l'amiable, il faut passer à l'étape suivante, à savoir l'expertise du véhicule, et prouver les vices cachés. Il n'y aura que cela pour faire plier Renault. Bon courage dans vos démarches. Cordialement

Posté par Cailliot Manuel le 2008-05-28 à 18h39

Victime d'un vice caché : comment obtenir gain de cause ?

bonjour, j'ai fait annulé la vente d'une safrane de 216000 km acheté au prix argus AUPRES D'UN PARTICULIER!! car soit disant bien entretenu.. moteur HS ( 6500 euros pour la réparation) après 1 semaine d'utilisation (première visite chez le garagiste au bout de 160 km). solution : - menace des tribunaux indiquant que le vendeur peut avoir à payer jusqu'à 4 fois le montant de la transaction. - courriers des garagistes à l'appui. - appui d'un expert automobile (dans mon cas, il ne s'est pas déplacé devant l'évidence du fait, mais m'a gratuitement conseillé, je lui en suis très reconnaissant). le vice-caché au yeux de la loi, 3 conditions : - vice présent avant la transaction - vice non visible lors de l'achat - préjudice suffisamment important pour rendre le véhicule inutilisable. Dans mon cas, après avoir consulté un avocat, le vendeur a très gentillement accepté d'annuler la vente. Je pousse les gens qui se font avoir à faire respecter leurs droits... Encore une fois, dans mon cas, la vente était entre particuliers et le véhicule avait beaucoup de km. Il est important de faire indiquer au vendeur l'état du véhicule qu'il vend, sur papier signé. dernier point, il n'est pas nécessaire aux yeux de la loi, que le vendeur soit au courant du vice.

Posté par LDR le 2008-06-02 à 16h23

Victime d'un vice caché : comment obtenir gain de cause ?

Bonjour voila je connais des personnes qui ont recemment acheté une seat leon, ca fait moins de quatre mois et ils ont un souci avec le filtre a particule! ils ont eu le probleme le lendemain de l'achat, ils l'ont ramené et le concessionnaire leur a dit qu'y avait plus de soucis mais voila il y a environ une semaine la voiture n'avancait plus plus de turbo et on leur a dit que c'etait toujours le filtre a particule. En attendant ils font les demarches nécessaire pour avoir gain de cause, mais voila est ce qu'il n'existe pas un site ou l'on vous dit les vices cachés sur une série de voiture? MERCI

Posté par Gwen le 2008-06-07 à 16h13

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