bonjour sur ma modus 1.2 16 v de 12/2004 la direction vient de me lacher a 30 000 kms cela est il normal ? puis je me retourner contre renault ?? le service clientele a pris a sa charge 80% sur 1680€ a payer
Posté par jean yves le 2008-01-30 à 12h35
La Renault Modus passe par la case rappel
Bonjour, Que Renault prenne en charge 80 % de la répararion alors que votre voiture a 3 ans et 30 000 km est déjà très bien. Vous devriez certainement batailler longtemps et faire appel à un expert pour obtenir peut-être 10 % de plus. Je pense personnellement que cela ne vaut pas le coup, et que le geste de Renault est déjà suffisant. Mais il existe un autre cas de figure : celui dans lequel votre voiture aurait du être rappelée, et ne l'a pas été. Pour le savoir, demandez à un concessionnaire si il peut vous dire, à l'aide du numéro de série, si votre voiture était concernée par le rappel de direction, et si elle est déjà passée en atelier pour ça. Si elle était concernée, mais n'a pas été mise à niveau, vous pourriez alors demander à raison la totalité de la prise en charge. Bonne journée
Posté par Cailliot Manuel le 2008-01-30 à 15h19
La Renault Modus passe par la case rappel
Renault a "oublié" de rappelé la modus pour les pannes d'assistance de direction !!!!!!!!!
Posté par clientmecontent le 2008-10-21 à 22h59
La Renault Modus passe par la case rappel
Bonjour, Ma Modus date du 21 octobre 2004 et la direction vient de casser (70 000 km). Renault refuse de prendre plus de 50% des frais à sa charge. Je trouve que cela n'est pas suffisant,vu tous les problèmes que j'ai eu auparavant avec cette voiture. Que puis-je faire pour obtenir davantage ? Merci de votre aide.
Posté par Magali Maurin le 2008-11-13 à 10h36
La Renault Modus passe par la case rappel
juste pour info ma revision des 120000 km pour ma modus 1.5DCI 03 est de 970.70€ est il justifie ce prix forfait entretien 15w40 avec assistance forfait filtre habitacle fortait filtre a air forfait filtre gazole forfait pack courrouie distribution + courroie AX et ensuite une depose et repose pompe à eau + ppe à eau liquide refroidissement et montage de 4 roues voilà merci ps on doit faire depose de pompe à eau pour faciliter l'acces aux courroies (!!!)