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Ford : Un Rappel Commun Aux Focus, Focus Cc Et C-max. La Direction Peut Se Durcir.

  par Cailliot Manuel - Lundi 18 août 2008


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Ford : un rappel commun aux Focus, Focus CC et C-Max. La direction peut se durcir.

Confirmation du Pb. Prise possession Focus  Trend TDCI 90 Ch le 9 juin 08, panne soudaine 8 jours après, plus d'assistance de direction .Ramenée à la concession (aucun voyant allumé mais direction très dure). Diagnostic: panne de la pompe hydraulique d'assistance. Location  par Ford assistance d'un véhicule ( trois jours) le temps que la pièce arrive. Remontage de la pompe mais, à la mise en route, éclatement du flexible d'origine. Nouvelle petite attente pièce Depuis le changement plus aucun Pb Ai reçu courrier rappel constructeur  début août Y suis passé ce matin: contrôle OK. Pour les 2 interventions très bon acceuil en concession mais légères réserves sur Ford Assistance qui, une fois que le dossier est ouvert  (mise en place location tout d'abord pour 1 journée) ne rappelle pas le client pour savoir si  la location doit se poursuivre (maximun 3 jours)    

Posté par DESP le 2008-08-22 à 17h12

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