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Les pièces de carrosserie toujours plus chères, chères, chères… Par Cailliot Manuel -  Mardi 08 juillet 2008  - 6 commentaires
L'association Sécurité et réparation automobile (SRA) a mené une grande enquête sur le prix des pièces de carrosserie automobile en France. Résultat : à l'exception de Volvo, tous les constructeurs ont augmenté leurs prix. Et bien plus que l'inflation ! Une sit...Lire l'article

Palmarès fiabilité : l'ADAC publie le sien ! Les françaises pas à la ramasse… Par Cailliot Manuel -  Lundi 23 juin 2008  - 6 commentaires
En ce moment, chacun y va de son bilan qualité et satisfaction, ou efficacité des services après-vente, ou que sais-je encore. Le dernier en date est le bilan statistique des pannes 2007, publié la semaine dernière par l'ADAC. Qu'est-ce que l'ADAC ? C'est tout ...Lire l'article

Toyota et Mercedes très forts en terme de relation clientèle. Par Cailliot Manuel -  Jeudi 19 juin 2008  - réagir
Tandis que l'institut J.D. Power a couronné BMW, Audi et Honda pour la satisfaction globale de leurs clients, un autre podium, organisé par l'institut de sondage TNS-Sofres et le cabinet de conseil Bearingpoint, se chargeait d'étudier la qualité de la relation ...Lire l'article

Enquête de satisfaction J.D. Power : BMW, Audi et Honda trustent le podium, Mercedes en embuscade… Par Cailliot Manuel -  Vendredi 13 juin 2008  - 9 commentaires
Pour la quatrième année consécutive, l'institut J.D. Power and Associates, en partenariat avec l'Automobile Magazine, publie son étude sur la satisfaction des clients français par rapport à leur automobile. L'étude J.D. Power, ce sont plus de 18 000 propriétair...Lire l'article
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Elle est incroyable cette Prius. Chère à l'achat, chère en occasion, elle r... Lire l'article
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Lors de sa sortie fin 2002, la Mégane 2 a fait sensation. D'une part parce ... Lire l'article
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Chez Citroën, la C3 a remplacé en 2002 la vieillissante Saxo. Elle a égalem... Lire l'article
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